5/2 熊本地震に関する被害状況につきまして

別荘オーナーの皆様へ

株式会社 東急リゾートサービス

 「平成28年熊本地震」により被災された皆さまには心よりお見舞いを申し上げます。
この度の地震では、東急カントリータウン阿蘇、阿蘇東急ゴルフクラブ共に大きな被害を受け、現状ゴルフ場進入路の通行が出来ない状態、またクラブハウスも破損しており、立ち入りができない状態でございます。
ご不便をお掛けいたしますが、別荘オーナーの皆様へのご案内は当面は弊社専用ホームページ、郵便、東京本社でのお問合せ窓口(電話)で対応させていただきます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

現時点での東急カントリータウン阿蘇の周辺状況、応急対応状況をお知らせいたします。

1.周辺アクセスについて
空路、JR在来線、新幹線、九州自動車道は一部限定はあるものの概ね復旧しております。詳しくは関係ホームページ、電話問合せにてご確認ください。

熊本空港
日本航空
全日本空輸
ソラシドエアー
JR九州
NEXCO西日本
http://www.kmj-ab.co.jp/
https://www.jal.co.jp/
http://www.ana.co.jp/
http://www.solaseedair.jp/
http://www.jrkyushu.co.jp/
http://www.w-nexco.co.jp/
096-232-2810
0570-025-071
0570-029-222
0589-037-283
050-3786-1717
0120-924-863
6:30-19:50
7:00-20:00
6:30-22:00
6:30-22:00
8:00-20:00
24時間

2.熊本市内からの道路について
立野地区での土砂崩れ、阿蘇大橋の崩落があり、熊本市内から国道57号線でのアクセスは出来ない状況です。
迂回路でのアクセスは可能ですが、途中崩落箇所等もございますので安全にはくれぐれもご留意ください。迂回路の情報は下記南阿蘇村道路情報をご確認ください。
http://www.pref.kumamoto.jp/kiji_15503.html

南阿蘇村道路情報
熊本県土木事務所
0967-67-1111
096-333-2495
平日8:30-17:15
平日8:30-17:00

3.タウン内について
タウン内も地割れ、隆起、濁川沿いの土砂崩落等で大きな被害が出ております。
概略は別紙タウン案内図にてご確認ください →別紙はこちら
また、防犯については警察へタウン内巡回強化をして頂けるようお願いしております。

■タウン内道路
タウン内道路も亀裂、隆起等の大きな被害を受けておりますが、当社にて車の通行が何とかできる程度に応急対応を行ないました。
※現地状況はこちらから →別紙はこちら

タウン内道路は村道であり、5月1日には村による道路調査が行われました。当社からも村には早期復旧をお願いしておりますが、現時点では復旧の目処は立っておりません。

南阿蘇村総務課 0967-67-1111 平日 8:30-17:15

■電気、水道について
現状では電気は一部復旧。水道は断水中でございます。現在、九州電力、南阿蘇村
環境対策課水道係へ早期復旧が出来る様にお願いしております。
水道については5月2日村による調査が行われました。

九州電力 0120-986-602 平日 9:00-17:00
南阿蘇村環境対策課水道係 0967-67-3176 平日 8:30-17:15

現時点では当社にて給水タンクを仮設し、自衛隊等からの給水を受け皆様にご利用いただけるよう応急対応を行なっております。
※飲用の場合は念のため煮沸消毒をお願いいたします。
※設置場所はこちらから →別紙はこちら

■トイレについて
現状、当社にて仮設トイレを設置しております。
※設置場所はこちらから →別紙はこちら

■通信網について
現地における携帯電話の利用については、利用可能となっています。
通信各社ホームページにて通信サービス影響及び各種支援が公開されておりますのでご確認ください。(無料の充電サービス、無料公衆無線LANの利用方法、災害用伝言版の利用方法、利用料減免等)

NTT西日本
NTTdocomo
au
ソフトバン
http://www.ntt-west.co.jp/
https://www.nttdocomo.co.jp/
http://www.au.kddi.com/
http://www.softbank.jp/mobile/
0120-019000
0120-800-000
0120-977-033
0800-919-0157
9:00-17:00(平日のみ)
9:00-20:00(全日)
9:00-20:00(全日)
9:00-20:00(全日)

■ごみ排出について
村による通常の家庭ゴミ回収は、今までどおりゴミステーションにて再開しております。ただし、二期のステーションは損壊しているため、当面は一期・三期のステーションへお持ちください。
対策を検討いたしておりますので確定いたしましたら、このホームページにてご連絡いたします。※設置場所はこちらから →別紙はこちら

南阿蘇村環境対策課 0967-67-3176 8:30-17:00

また、家財他災害廃棄物は上記ホームページ記載の「ゴミ集積場(南阿蘇村)」へ持込をお願いします。集積場まで運搬できない「家財」に関してはご依頼頂ければ、当面の間は当社にて集積場まで運ばせていただきます。

■建築済のお宅について
行政による建物応急診断は全ての住戸において実施済みとなっております。
行政にて各戸に貼布済みの「応急危険度判定書」は当社においても確認いたしましたので、お手数ですが個別にお問合せください。

建物応急診断:応急危険度判定協議会
http://www.kenchiku-bosai.or.jp/oq/index.html

今後のインフラ復旧については、行政と連携をとりながら皆様へのご説明の機会を設けてまいります。

4.その他
■南阿蘇村内の商店等営業状況について
・久木野や高森等の他のエリアでは飲食店や宿舎等も営業再開しております。
・コンビニエンスストアは、ほぼ営業開始しておりますが、水が来ていないため、トイレお湯等の利用は出来ません。
・村内温泉施設無料開放情報です。
http://www.vill.minamiaso.lg.jp/uploaded/attachment/3510.pdf
南阿蘇村総務課    0967-67-1111    8:30-17:15

■その他情報について
・罹災証明の取得について、南阿蘇村ホームページに記載されております。
南阿蘇村総務課    0967-67-1111    9:00-17:00

・国交省「住宅補修専用・スマイルダイヤル」※無料
(被災住宅の国による支援等)
http://www.chord.or.jp/news/7077.html
0120-330-712(フリーダイヤル)
【受付】 10:00〜17:00(日曜、祝日を除く)
※5月7日までは土曜、日曜、祝日も実施。

今後も状況が確認でき次第、随時ホームページにてお知らせいたします。
ご不明な点、各種ご相談は当社窓口へお問合せください。

 

 

 

東急リゾートサービス別荘事業部   03-5414-1743   10:00-17:00

余震も継続しております。また降雨による土砂災害にも注意が必要です。
別荘地に入られる方はくれぐれも安全にご留意いただきますようお願い申し上げます。